Assim que passou a reportagem sobre a necessidade de acionar os seguros, comecei a receber dezenas de mensagens e perguntas sobre Seguradoras que não querem pagar a indemnização.
Eu não tenho conhecimentos para resolver essas situações - sou só jornalista - mas posso aconselhar a que usem o Formulário de QUEIXA CONTRA SEGURADORAS da ASF (Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões) AQUI
http://www.asf.com.pt/NR/exeres/6063B6B4-56BD-4B00-A577-39380462F930.htm
A ASF é a "polícia" das seguradoras. É função da ASF responder quem tem razão: o segurado ou a seguradora (em princípio). E podem pressionar a seguradora a fechar os processos.
Não perdem nada em preencher o formulário de queixa. Pelo contrário!
Ou vão à sede da ASF, fica em frente à antiga Feira Popular em Lisboa. Eles têm um serviço de atendimento ao público ou liguem para o número de telefone que está na página deles.
Não desistam.
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